Политика возврата средств
Последнее обновление: 28 марта 2025 г.
1. Политика отсутствия возврата средств
Navis Apps LLC («Компания», «мы», «нас» или «наш») придерживается строгой политики отсутствия возврата средств для всех покупок, совершенных на веб-сайте vinbid.info, включая, но не ограничиваясь, подписки на API-доступ, индивидуальные проверки VIN-кодов и любые другие премиальные услуги, предлагаемые через нашу платформу.
2. Подтверждение оплаты
Все покупки, сделанные на vinbid.info, являются окончательными. После завершения покупки вы получите подтверждение по электронной почте или через панель управления вашей учетной записи. Это подтверждение служит признанием того, что вы получили приобретенную услугу или права доступа.
3. Причины политики отсутствия возврата средств
Наша политика отсутствия возврата средств существует по следующим причинам:
- Наши услуги предоставляют немедленный доступ к проприетарным данным автомобильных аукционов
- API-доступ и проверки VIN-кодов предоставляют цифровой контент, который не может быть возвращен
- Характер наших информационных услуг означает, что они потребляются при доступе
4. Исключительные обстоятельства
Хотя мы придерживаемся строгой политики отсутствия возврата средств, мы можем, по нашему собственному усмотрению, рассмотреть исключения в следующих крайне ограниченных обстоятельствах:
- Недоступность услуги: Если наши услуги полностью недоступны в течение непрерывного периода, превышающего 72 часа, и проблема связана исключительно с нашими системами
- Двойное списание средств: Если с вас подтверждено списание средств несколько раз за одну и ту же услугу
В этих редких случаях, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, предоставив подробную информацию о вашей покупке и конкретной возникшей проблеме.
5. Техническая поддержка
Если вы испытываете технические трудности с нашими услугами, мы рекомендуем вам связаться с нашей службой поддержки для получения помощи, прежде чем запрашивать какое-либо рассмотрение вопроса о возврате средств. Большинство технических проблем могут быть оперативно решены нашим персоналом поддержки.
6. Использование API и условия
API-доступ предоставляется в соответствии с нашими Условиями использования. Несанкционированное использование, превышение ограничений скорости запросов или нарушение наших условий может привести к приостановке или прекращению вашего API-доступа без возврата средств.
7. Возвратные платежи
Совершая покупку на vinbid.info, вы соглашаетесь с нашей политикой отсутствия возврата средств и соглашаетесь не инициировать возвратный платеж через вашего платежного провайдера. Несанкционированные возвратные платежи могут привести к прекращению действия вашей учетной записи и доступа к нашим услугам.
8. Бесплатная пробная версия или демонстрация
При наличии мы можем предложить бесплатные пробные версии или демонстрации наших услуг. Они предоставляются, чтобы позволить вам оценить наши услуги перед совершением покупки. После совершения покупки после бесплатной пробной версии или демонстрации применяется наша политика отсутствия возврата средств.
9. Изменения в политике возврата средств
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику возврата средств в любое время. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на нашем веб-сайте. Ваше продолжение использования наших услуг после любых изменений в этой политике означает ваше принятие таких изменений.
10. Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Navis Apps LLC
Электронная почта: navis.apps.llc@gmail.com
Совершая покупку на vinbid.info, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящую Политику возврата средств.